上海一家公司的蔡經理之前在網上搜索，上海哪家有切鋁設備？后來蔡經理找到我們鄧氏機械，讓我們這邊配合他去看看他們的材料，他們之前都是切鋼材比較多，鋁材是目前剛開始生產，最初的時候用的是帶鋸條切的，只是切出來的表面太毛糙，第一次切割的產品要經過cnc重新加工一遍，但是如果切出來太毛糙，他們留的余量會很多，顯然是浪費了不少成本。

我們彭經理過去看了一下他們的產品，發現他們的材料都是實心的，有20×50mm，最大的材料是70×80mm的，由于客戶這邊對我們鄧氏機械不是太了解，前期他也懷疑我們的切鋁設備到底能不能切實心材料，在他的印象中，像我們這種只能切空心的鋁型材，然后我們給他寄過去一些之前切過的和他產品類似的產品，切割出來的表面很光滑，客戶看到很滿意，然后蔡經理也比較關注售后問題，他擔心一旦產品切割出現問題該怎么處理？然后我這邊給他簡單的分析一下，產生切割產品出現問題的可能性，有可能出現的幾種原因，包括設備，鋸片，潤滑，最重要的是當出現以上幾種原因的時候，客戶很頭痛，不知道該怎么辦，找哪一個供應商，因為，有些供應商他們只賣設備，或者說只賣鋸片，而我們這邊做的是一站式服務，從鋸切到潤滑，我們都在做，當您遇到一個問題的時候，我們這邊可以一次性解決，不必要去找鋸片供應商，或者說找設備供應商。還有一種情況就是當切割產品出現問題的時候，客戶找到鋸片廠家，那么鋸片廠家他可能會先去排除設備的問題，那么當找到設備廠家的時候，設備廠家也許會說鋸片可能質量不好，才導致切割出現問題，這一來二去，會花費大量的時間成本。

聽完彭經理的這番講解，蔡經理很是贊同，很快就與我們達成初步合作，并表示如果后期他們量大，再需要切鋁設備的話，還會在我們這邊購買，在此感謝蔡經理對我們鄧氏機械的信任，鄧氏機械將繼續努力為廣大用戶朋友提供更加高效的服務。